请问万和热水器售后电话为什么没有人接听？
已有5条回答
-
無极尊
回答数：52 │ 被采纳：0
2019-01-23 13:50这种情况一般是不会出现的，因为万和热水器售后电话是24小时都有人值班的，所以说正常情况下不会出现这种情况，你可以换个时间段再打一下，有时候可能热线比较繁忙，没有转接就挂断了，这种情况可以理解的，或者是你可以直接联系当地的经销商的电话，让他们上门看看，或者是提出你的疑问，也是可以得到解决的。
-
太浮山
回答数：70 │ 被采纳：0
2019-01-23 13:46万和热水器售后电话是有人接听的呀，你打全国统一热线400-830-8383。如果万和热水器的电话没有人接听一般有两种原因。第一种原因是地方售后客服接听的电话。第二个原因，是遇到法定节假日了。售后客服也是要休息的，所以他们很可能是休息了。有一次我家的万和热水器刚买回来不太会使用,就拨打了客服电话,客服还是非常耐心的给我讲解如何使用,非常的给力。
-
夜静谧
回答数：75 │ 被采纳：0
2019-01-23 13:44万和热水器售后电话是有人接听的呀，你打全国统一热线400-830-8383。如果万和热水器的电话没有人接听一般有两种原因。第一种原因是地方售后客服接听的电话。第二个原因，是遇到法定节假日了。售后客服也是要休息的，所以他们很可能是休息了。有一次我家的万和热水器刚买回来不太会使用,就拨打了客服电话,客服还是非常耐心的
-
馨若水
回答数：69 │ 被采纳：0
2019-01-23 13:41您好，售后电话没人接听可能是因为工作人员正在业务繁忙中，请耐心等候，也可能存在占线情况，多打几遍。一般不会出现电话没人接听的情况，作为一家上市企业，需要保证自己的口碑，所以没有特殊情况的话不会不接顾客电话。对于家电企业来说，售后服务很重要，毕竟没人敢保证其产品一点问题没有，或者一些其他外在因素影响了产品性能，这时售后服务显得尤其重要，而且又是展示企业良好形象的关键期，是口碑效应的积聚期，所以没有特殊原因一般不会不接电话的。希望能帮到您，祝您生活愉快。
-
诗和画
回答数：60 │ 被采纳：0
2019-01-23 13:36可能是您拨打的时候售后服务那边比较繁忙吧。如果您拨打的是万和热水器全国售后服务热线而没有人接的话，可以拨打本地的万和热水器售后服务电话。您当地的万和热水器售后服务会帮您联系本地的维修师傅去您家里上门帮您维修，如果您的问题不需要师傅上门维修的话，客服也会尽量帮您解决的。
相关问题
相关文章
