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排气口刮大风、特别是强倒风时,热水器是不可以使用的。厂家不做相关说明,用户自然无法知道。道理很简单,外界风压增大,相当于烟道堵塞吧。 风停了,还是这个问题,就需要打开烟道看看,或许自己也可以解决。如果找不出任何异常,就得请售后人员处理了。
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