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这要看你是柜机还是挂机了。如果是柜机出现e1的话,这表示T1传感器出现故障了;如果是挂机出现e1的话,这表示室内外通讯出现了故障,一般遇到这种问题的话,你可以尝试着切断电源重启空调几次试试,如果不行的话,那就需要维修师傅来处理了。
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