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不靠谱售后把空调修“瘫痪”-中央空调售后服务不容忽视

2013-08-14 11:49:16
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  炎炎夏日,本应该在家中享受清凉,但是当家中的中央空调出现问题时,不少用户的第一反应就是联系中央空调售后,可是偏偏最近因为售后维修,却导致了中央空调的最终损坏的事情却屡见不鲜,引起了用户对于中央空调售后服务的抱怨和投诉。

  问题屡修不止-导致空调报废

  很多用户家中购买了中央空调,在使用了一段时间后,会出现各种诸如制冷效果差、空调漏水、噪音大等问题,此时,用户会联系中央空调售后,但也有不少用户会找当地的维修公司,但是不专业的中央空调售后或者维修人员经常会在检修了无数次后,换了管道,换了压缩机,换了零件,清洗了中央空调,但是问题还是依然存在,不仅没有找到存在问题的关键原因,还白白花费了不必要的金钱和时间。更严重的现象是,由于中央空调的安装属于隐蔽安装,多次的检修和拆装,不仅使家中的吊顶和墙壁坑坑洞洞,中央空调本身也在多次倒腾之后,彻底无法使用。

  山寨维修售后多-揽活修坏空调 

  空调被维修人员修坏的事件屡见不鲜,甚至不少山寨的维修公司会号称是某品牌的中央空调售后指定维修点,或宣称自己是该地区某品牌的一级代理商,用户如果不仔细鉴别,很有可能碰上一个技术不够娴熟,又打着专业中央空调售后维修幌子的揽活小公司,不仅自家中央空调的问题最终没有修好,甚至可能导致经过维修反而不能使用的现象。

  专业的安装公司-专业的售后服务

  对于中央空调而言,“三分产品,七分安装”的俗语表明了安装施工的重要性,用户只要找到一家专业的安装公司,经过规范的安装后,中央空调的使用一般不会出现问题。一旦家中的中央空调在使用时出现了用户自己无法解决的问题,一定要第一时间联系购买时厂商指定的中央空调售后全国客服,即使是自己从其他渠道找的维修公司,也一定要确保其有专业维修资质或指定品牌的专业维修中央空调售后标志。

  舒适100网也呼吁厂商能够整顿好自己的维修中央空调售后服务,确保用户自身的利益,并严格从自身做起。舒适100网拥有多年的中央空调安装经验,已与多个品牌建立强有力的合作关系,成为官方授权总代理和指定中央空调售后维修代理商,用户可以通过全国统一的4006-918-100热线,解决咨询、订购、工程服务、售后服务所有问题,切实将用户的切身利益作为发展的最高诉求。

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